Este documento integra los términos y condiciones según la normativa colombiana, incluyendo la Ley 1581 de 2012 (Protección de Datos Personales), el Decreto 1377 de 2013 y demás disposiciones aplicables.

1. Definición del servicio

El servicio que oferta Growpia se divide en tres ejes. Primero, un espacio para hacer net- working con usuarios que coincidan con intereses. Segundo, un espacio para publicar y compartir información en un foro. Tercero, un espacio de venta e inscripción de clases en vivo. Así, distinguimos por Usuario a la persona que crea un perfil para acceder a la página, conectar con otros usuarios, participar en los foros o para inscribirse en clases sincróni- cas. Reconocemos como Instructor a los usuarios que reciben formación, en la metodología que promovemos, para impartir clases en línea. A los instructores se les establecerá por contrato el valor de honorarios y forma de pago conforme a normativas tributarias vigentes en Colombia, ya que no es empleado de Growpia. La relación se rige como colaborador como prestación de servicios según Código Civil y Comercial colombiano. Este acuerdo puede finalizar por incumplimiento, causas justificadas o mutuo acuerdo. Ambas partes se obligan a proteger información interna y datos personales conforme al Habeas Data colombiano.

2. Obligaciones

Los usuarios e instructores se comprometen a proporcionar datos reales conforme a la Ley 1581 de 2012, y presentar contenido original conforme a la Ley 23 de 1982 (Derechos de Autor). Además de proteger la información personal de otros usuarios, y no compartir enlaces o grabaciones de clases sin autorización. De este modo, existe un compromiso ético y de profesionalismo con el contenido presentado.

3. Propiedad intelectual

Todo material creado por los instructores para clases desde Growpia está protegido por la Ley 23 de 1982. Sin embargo, conserva autoría de su contenido salvo acuerdos específicos.

4. Pagos y reembolsos

Los pagos se realizan en pesos colombianos a través de pasarelas certificadas. Las solicitudes de reembolso se gestionarán según la política vigente, en conformidad con el Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011). Las clases pueden ser reprogramadas por causas justificadas. En caso de cancelación definitiva, Growpia ofrecerá alternativas razonables como reposición o devolución parcial conforme a la Ley 1480 de 2011.

5. Conducta en clases en vivo

Se prohíben expresiones ofensivas, discriminación, acoso o conductas que afecten la convivencia. Growpia podrá suspender o expulsar usuarios que incumplan las normas. Además, se compromete a garantizar un servicio adecuado, pero no es responsable por fallas externas (internet del usuario, equipos personales, entre otros) ni por mal uso del contenido brindado. Si un usuario necesita soporte técnico, Growpia estará disponible para orientarlo en la navegación de la página web.

6. Modificación de Términos y condiciones

Growpia podrá modificar los términos cuando sea necesario y notificará oportunamente por medios electrónicos.

7. Contacto

Si tienes dudas, preguntas o solicitudes relacionadas con los términos y condiciones: growteachercommunity@gmail.com